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RÜCKGABERICHTLINIEN

WIDERRUFSRECHT, AUSNAHMEN UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Vorbehaltlich der unten aufgeführten Ausnahmen haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie das bestellte Produkt (oder das letzte Produkt, Los oder Stück bei Waren, mehrere Lose) erhalten haben, ohne Angabe von Gründen von der aufgegebenen Bestellung zurückzutreten oder separat gelieferten Stücken) oder durch den Abschluss des Vertrages (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verträge über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger wie einer CD oder DVD bereitgestellt werden). Wenn Sie eine vertrauenswürdige Person mit der Abholung beauftragen, beginnt Ihr Widerrufsrecht ab dem Tag der Lieferung des Produkts an die von Ihnen benannte Person, mit Ausnahme des Kuriers.

Sie müssen Global Store International Shop über die Ausübung des Widerrufsrechts informieren, indem Sie eine E-Mail an support@global-shopping.eu senden

Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es erforderlich, dass die entsprechende Mitteilung vor Ablauf der 14-tägigen Frist gesendet und das Produkt auf eigene Kosten in den Produkt- und Verpackungsbedingungen an Global Store International Shop zurückgesendet wird während ihrer gesamten Wartezeit intakt, unter Androhung des Verfalls des Widerrufsrechts.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht und zur Bedienungsanleitung erhalten Sie per E-Mail an support@global-shopping.eu.

AUSWIRKUNGEN DER AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

Wir erstatten alle Zahlungen, die wir in Bezug auf das Produkt erhalten haben, für das Sie das Widerrufsrecht ausgeübt haben, AUSSCHLIESSLICH der Transportkosten, innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts erhalten haben. Wir erstatten Ihnen per Überweisung oder durch Ausstellung eines Einkaufsgutscheins für unseren Shop, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Kosten entstehen. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir das Produkt erhalten haben. Denken Sie daran, dass Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Widerruf mitgeteilt haben, an uns zurücksenden müssen, indem Sie die Ware perfekt verpackt und nie benutzt an den Global Store International Shop in der Via Dei Giovi 8D, 22060 Carimate senden (Como) - Italien. Sie tragen die unmittelbaren Versandkosten für die Rücksendung der Produkte.

PS

Im Falle der Nichtannahme der Rücksendung aufgrund eines der vorgenannten Verstöße gehen die Kosten für die Rücksendung der Ware an Sie zu Ihren Lasten.

AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

- Lieferung versiegelter Waren, die aus hygienischen Gründen oder im Zusammenhang mit dem Gesundheitsschutz nicht zurückgegeben werden können und die nach der Lieferung geöffnet wurden oder bei Lieferung von Produkten, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt sind;

- Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computersoftware, die nach der Lieferung entsiegelt wurden;

- Lieferung von Waren nach Maß oder eindeutig personalisiert;

- Lieferung von Waren, die sich wahrscheinlich verschlechtern oder schnell verfallen;

- Lieferung von digitalen Inhalten (einschließlich Applikationen, Software, E-Books, MP3s etc.) auf einem immateriellen Medium (zB CD oder DVD), wenn Sie bei Auftragserteilung ausdrücklich dem Beginn der Ausführung zugestimmt haben den Verlust des Widerrufsrechts infolge des Beginns der Ausführung akzeptieren;

- Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Zeitschriften mit Ausnahme von Abonnementverträgen über die Lieferung solcher Veröffentlichungen;

- Rückgabe von Verkaufsartikeln oder Geschenkgutscheinen.

PS

Schäden und Probleme: Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Umtausch: Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Wichtige Hinweise zu Sendungen

Sobald Sie die Bestellung aufgegeben und die Zahlung getätigt haben, startet das System automatisch den Liefervorgang des Produkts/der Produkte.

Es ist möglich, die Sendung zu verfolgen und das Paket wird mit unserem Transportdokument ankommen.

Bei Problemen oder Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte. (Lesen Sie Punkt 2B sorgfältig)

Alle unsere Artikel werden in einwandfreiem Zustand verpackt geliefert und vor dem Versand doppelt überprüft.

Sollten zum Zeitpunkt der Lieferung äußere Beschädigungen oder Anomalien an der Verpackung vorhanden sein, muss der Empfänger dies auf dem Lieferschein oder auf dem Liefernachweis mit dem Hinweis „SICHTBAR BESCHÄDIGTES PAKET“ angeben.

Dies ist wichtig, damit die Agentur die Beschwerde annehmen kann.

Eröffnen Sie bei Bedarf innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung eine After-Sales-Ausgabe.

2B. Was soll ich tun, wenn ich eine Sendung erhalte?

Alle unsere Artikel esc ono ab Lager mit Verpackung in einwandfreiem Zustand.

Als erstes müssen Sie überprüfen, ob die Anzahl der empfangenen Pakete mit denen der gesendeten übereinstimmt.

Zweitens, jedes Paket äußerlich sehr sorgfältig überprüfen, um zu sehen, ob es Anzeichen dafür gibt, dass es getroffen oder falsch behandelt wurde, wie Beulen, Dellen, Löcher, Kartons in schlechtem Zustand, Kuriersiegel oder Anzeichen, die auf eine Beschädigung der Ware hinweisen könnten .

Es ist zwingend erforderlich, auf dem Lieferschein des Kuriers auf Papier oder digital (PDA) einen Hinweis und eine Unterschrift "SICHTLICH BESCHÄDIGTES PAKET" zu hinterlassen, wenn solche Zeichen vorhanden sind.

Wenn Sie ein Paket nicht als „SICHTBAR BESCHÄDIGT“ signieren und Bilder mit sichtbaren Schäden einreichen, wird der Vorfall automatisch abgelehnt und nicht erstattet.

Danke für deine Zusammenarbeit

GlobalTrade International Shop

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