Esta tienda utiliza cookies y otras tecnologías para que podamos mejorar su experiencia en nuestros sitios.

TÉRMINOS DE SERVICIO

VISIÓN DE CONJUNTO

Este sitio web es operado por Global Store International de Bagno Marcos Antonio en todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Global Store International. Global Store International ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, siempre que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y / o comprarnos algo, se compromete con nuestro "Servicio" y acepta regirse por los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos dichos términos y condiciones y políticas adicionales. al que se hace referencia en este documento y / o disponible a través de un hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y / o contribuyentes de contenido.

Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier nueva función o herramienta agregada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y / o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Prestashop. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para Permita que cualquiera de sus empleados menores use este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado o, al usar el Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir gusanos, virus o códigos de naturaleza destructiva.

Una violación o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de los Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) se puede transferir sin cifrar e implica (a) la transmisión a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está encriptada cuando se transfiere a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona solo para información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - CAMBIOS AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Es posible que algunos productos o servicios solo estén disponibles en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la producción de cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido de usted cumpla con sus expectativas o que cualquier error en el Servicio será corregido.

SECCIÓN 5 A. - DERECHO DE RETIRO, EXCEPCIONES Y POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Sujeto a las excepciones que se indican a continuación, tiene derecho a desistir del pedido realizado, sin dar ningún motivo, dentro de los 14 días a partir del día en que recibió el producto solicitado (o el último producto, lote o pieza en el caso de bienes, múltiples lotes o piezas entregados por separado) o mediante la celebración del contrato (incluidos, entre otros, los contratos para el suministro de contenido digital no proporcionado en un medio tangible, como un CD o DVD). Si tienes una persona de confianza a cargo de la recogida, tu derecho de desistimiento comienza desde el día de la entrega del producto a la persona designada por ti, distinta del mensajero.

Deberá notificar a Global Store International Shop sobre el ejercicio del derecho de desistimiento enviando un correo electrónico a support@global-shopping.eu

Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario que la comunicación relativa se envíe antes de la expiración del plazo de 14 días y que el producto sea devuelto a Global Store International Shop, a su cargo, en condiciones de producto y embalaje. intactos en toda su espera, bajo pena de pérdida del derecho de desistimiento.

Para obtener más información sobre el derecho de desistimiento y las instrucciones de funcionamiento, envíe un correo electrónico a support@global-shopping.eu.

EFECTOS DEL EJERCICIO DEL DERECHO DE RETIRO

Le reembolsaremos todos los pagos recibidos en relación con el producto para el que ha ejercido el derecho de desistimiento, excluidos los gastos de transporte, dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento. Te reembolsaremos mediante transferencia bancaria, a través del método de pago con el que se realizó el pedido o mediante la emisión de un bono de compra de nuestra tienda, salvo que hayas acordado expresamente lo contrario. En cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido el producto. Tenga en cuenta que debe devolvernos los productos en un plazo de 14 días a partir del día en que comunicó el desistimiento mediante el envío de los productos, perfectamente embalados y nunca utilizados, a Global Store International Shop, en via Dei Giovi 8D, 22060 Carimate. Como Italia. Tendrás que asumir los gastos de envío directos de devolución de los productos.

PD

En caso de NO aceptación de la devolución por una de las violaciones antes mencionadas, los costos de devolución de la mercancía correrán a su cargo.

EXCEPCIONES AL DERECHO DE RETIRO

El derecho de desistimiento no se aplica en caso de:

- Suministro de productos sellados que no puedan ser devueltos por razones higiénicas o relacionadas con la protección de la salud y que hayan sido abiertos después de la entrega o en el caso del suministro de productos que, después de la entrega, estén inseparablemente mezclados con otros productos;

- Suministro de grabaciones de audio o video selladas o software informático sellado que se haya abierto después de la entrega;

- Suministro de bienes hechos a medida o claramente personalizados;

- Suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar rápidamente;

- Suministro de contenido digital (incluidas aplicaciones, software, libros electrónicos, MP3, etc.) utilizando un soporte no material (por ejemplo, un CD o DVD) si en el momento de reenviar el Ha dado su consentimiento expreso a la orden al inicio de la ejecución al aceptar la pérdida del derecho de desistimiento como resultado del inicio de la ejecución;

- Suministro de periódicos, publicaciones periódicas y revistas con excepción de los contratos de suscripción para el suministro de dichas publicaciones;

- Devoluciones de artículos en oferta o cheques regalo.

PD

Daños y problemas: inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y resolverlo.

Cambios: la forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepta la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.

SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que se nos realice. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y / o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y / o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y / o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionado al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parecen ser realizados por revendedores, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de cuenta y compra actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted si es necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos, ni tenemos ningún control o entrada.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según esté disponible" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de conocer y aceptar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos relevantes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y / o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIO, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES

Si, a petición nuestra, envía determinadas contribuciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin nuestra solicitud, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, proyectos u otros materiales, en línea, por correo electrónico, correo postal o de otro modo (colectivamente, " comentarios "), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin limitación, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo los comentarios que nos envíe. No tenemos ni tendremos la obligación (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra forma objetable o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, ofensivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros oa un tercero en cuanto a la fuente de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realiza y su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad y no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para ver nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. No se debe considerar ninguna actualización o fecha de actualización especificada aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido cambiada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, no puede utilizar el sitio o su contenido: (a) para fines ilegales; (b) solicitar a otros que cometan o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier reglamentación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) proporcionar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malintencionado que se utilizará o se podrá utilizar de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni garantizamos que su uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o fiables.

Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le brindan a través del servicio se brindan (excepto según lo expresamente indicado por nosotros) "tal como están" y "según estén disponibles" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo., Expreso o implícito, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso GlobalTrade International di Bagno Marcos Antonio, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciatarios serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier incidente, punitivo, especial o consecuente. de cualquier tipo, incluidos, entre otros, lucro cesante , pérdida de ganancias, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo u otros daños similares, basados en el contrato, incorrectos (incluida la negligencia), responsabilidad grave o de otro tipo, que resulten del uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a GlobalTrade International di Bagno Marcos Antonio Store y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, inofensivos de cualquier reclamo o solicitud, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero como resultado o como resultado de su violación de estos Términos de servicio o los documentos que se incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de terceros - .

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá aplicándose en la mayor medida permitida por la ley aplicable y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio, tal determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - RESOLUCIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este contrato a todos los efectos.

Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados. Hasta e incluyendo la fecha de terminación; y / o, en consecuencia, puede denegarle el acceso a nuestros Servicios (o partes de ellos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior. O contemporáneo, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no debe interpretarse en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado en virtud del cual le proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley italiana.

SECCIÓN 18 / B - TARIFAS DE TRANSACCIÓN FUERA DE LA UE:

¿Las empresas o los particulares extracomunitarios tienen que pagar el IVA?

Las compras realizadas por empresas, personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios y con entregas fuera de la Unión Europea, estarán exentas del pago de IVA ya que se considerarán exportaciones. Por el contrario, si las entregas se realizan en Italia o en el resto de la Unión Europea, deberá pagarse el IVA, salvo en los casos de operaciones realizadas de conformidad con el artículo 1, párrafos 54 a 89, de la Ley núm. 190/2014 modificada por la Ley n. ° 208/2015 y por la Ley n. 145/2018. Se solicita la no aplicación de la retención en origen mediante pago anticipado de conformidad con el artículo 1 párrafo 67 de la Ley 190/2014.

Aparte del IVA, ¿hay otros impuestos que deban pagarse si la entrega se realiza fuera de la Unión Europea?

Para este método de compra / envío, el sistema de aduanas puede aplicar cargos de impuestos adicionales según el caso y según el país.

¿Es necesario pagar el IVA a Global Store en envíos dropshipping realizados a clientes de países no pertenecientes a la UE, a los que no he cobrado el IVA?

No tendrás que pagar IVA, ya que se trata de una exportación.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a support@global-shopping.eu

Notas importantes sobre envíos

Una vez realizado el pedido y realizado el pago, el sistema inicia automáticamente el procedimiento de entrega del producto / s.

Es posible rastrear el envío y el paquete llegará con nuestro documento de transporte.

Para cualquier problema o queja, comuníquese con nosotros. (Lea atentamente el punto 2B)

Todos Nuestros artículos se envían empaquetados en perfectas condiciones y se revisan dos veces antes de ser enviados.

Si en el momento de la entrega existen daños externos o anomalías en el embalaje, la persona que lo reciba deberá comunicarlo en el albarán de entrega o en el justificante de entrega, indicando "EMBALAJE VISIBLEMENTE DAÑADO".

Esto es fundamental para que la agencia acepte la denuncia.

Si es necesario, abra un problema de posventa dentro de los 5 días posteriores a la entrega.

2B. ¿Qué debo hacer cuando recibo un envío?

Todos nuestros artículos salen del almacén con embalajes en perfecto estado.

Lo primero que debe hacer es verificar que el número de paquetes recibidos coincida con los enviados.

En segundo lugar, inspeccione cada paquete externamente con mucho cuidado para ver si hay signos de que ha sido golpeado o mal manipulado, como golpes, abolladuras, agujeros, cajas en mal estado, sellos de mensajería o cualquier signo que pueda sugerir que la mercancía podría estar dañada. .

Es obligatorio dejar nota y firma en el albarán de entrega del mensajero, en papel o soporte digital (PDA), "PAQUETE VISIBLEMENTE DAÑADO" si los hubiera.

No firmar un paquete como VISIBLEMENTE DAÑADO y luego enviar imágenes que muestren daños visibles significa que el incidente será rechazado automáticamente.

gracias por su colaboración

Global Store International Shop

keyboard_arrow_up